诚信是市场经济的基石,更是优化营商环境、激发消费活力的重要保障。为扎实推进社会信用体系建设,增强经营主体诚信经营意识,营造安全放心的消费环境,盘州市市场监管局积极发挥职能作用,多措并举、多维发力,深入开展诚信经营宣传教育工作。
一、强化组织领导,统筹部署诚信宣传。
盘州市市场监管局高度重视诚信经营宣传工作,将其作为优化营商环境、规范市场秩序的重要抓手。紧扣“诚信经营、放心消费”主题,将诚信宣传融入市场监管各环节,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室协同落实的工作格局。结合“3·15”国际消费者权益日、食品安全宣传周、个体工商户服务月等重要时间节点,集中开展形式多样的宣传活动,着力营造“知信、守信、用信”的浓厚社会氛围。
二、多维立体宣传,全面营造诚信氛围。
一是线上线下联动宣传。线上依托“盘州市场监管”微信公众号、政府门户网站等新媒体阵地,发布诚信经营政策解读、信用修复指引等信息,扩大宣传覆盖面和影响力。线下依托政务服务大厅、农贸市场、商超药店、餐饮街区等重点场所,通过张贴宣传海报、悬挂横幅、滚动电子屏播放诚信标语等方式,将“信用承诺、诚信经营、放心消费活动”等核心内容送到经营户“家门口”,引导其重视自身信用建设,自觉做到诚信经营、合法经营。二是深入一线精准宣传。组织执法人员深入商超、餐饮、零售、农贸市场和临街商铺,通过上门宣讲、发放宣传资料、现场讲解等形式,向经营者面对面解读诚信经营相关法律法规和信用建设要求。三是结合节点专题宣传。充分利用“3·15”国际消费者权益日等重要节点,在广场、商圈等人流密集区域设立宣传咨询点,通过悬挂诚信宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、互动答疑等形式,向群众普及消费维权知识,向经营者讲解诚信经营法律法规及信用修复流程。同时,结合查获的假冒伪劣商品案例和消费者投诉典型事例,以“正面引导+反面警示”相结合的方式强化宣传效果,揭露损害消费者合法权益的行为,让“诚信是最好的名片”理念深入人心。
三、深化信用监管,实现“宣传+监管+服务”融合
一是推行信用分级分类监管。全面推行“信用风险分类+双随机”融合监管机制,依托企业信用风险分类结果,科学配置监管资源,动态调整抽查比例和频次,对高风险主体“严管”、对低风险主体“无事不扰”。牵头开展部门联合“双随机”抽查,切实做到“进一次门、查多项事”,最大限度减少对企业正常经营的干扰。二是健全守信激励与失信惩戒机制。规范信用“红黑名单”制度和信用修复管理,健全守信联合激励和失信联合惩戒机制,对诚信经营企业予以正向激励,对失信违法行为依法严肃查处并曝光,形成“守信者处处受益、失信者处处受限”的鲜明导向。推行失信企业不良记录公示制度,对严重失信者实施联合惩戒,倒逼企业规范经营。三是畅通信用修复渠道。将诚信宣传与信用修复服务紧密结合,在宣传活动中设置“诚信经营咨询台”,现场解答市场主体关于信用修复的问题,帮助符合条件的失信主体重塑信用、重返市场。
下一步,盘州市市场监管局将持续深化诚信经营宣传引导,创新宣传方式、丰富宣传内容,推动“宣传+监管+服务”三位一体模式常态化运行,健全完善信用修复帮扶机制,强化守信联合激励和失信联合惩戒机制,全力营造公平竞争、安全放心的市场消费环境。













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