"冒充京东客服类"电信网络诈骗案件频发
骗子多以“00”“192”等号段拨打电话
后又以“影响征信”“注销账户”等理由
一步步引导被害人转账
2月12日16时
王先生接到一192开头的陌生电话
““你好，我是京东平台的客服，
你注册了我们平台的账户，
上面有京东白条的不良记录。”
王先生信以为真
急忙询问对方不消除的后果
“不消除的话，
会产生额外费用，
也会影响你的征信。”
随后对方让王先生点击
其提供的链接登入国家征信中心网址
引导他按照其指引操作
将钱转到其提供的安全账号内刷流水
并承诺事后归还
王先生因担心征信受影响
便按对方要求通过网上银行
向对方提供的账户转账数十万元
后发现被骗
诈骗手法解析
第一步：趁虚而入
骗子常用改号软件将诈骗电话标记成“官方电话”。骗子会说“请问您是XXX本人吗”“可能是不小心开通”“需要您这边自己关闭”，一旦这个时候没有及时去官方进行查问，就留下了隐患。
第二步：包装身份
“国家政策”“征信”“资金安全”等带有“官方”属性的字眼，都是骗子专门的话术，立“官方客服”人设，谈“关闭”行为的重要性，同时会根据所谓的后台显示说出你的信息进行核对，再一次强化对方是“官方客服”的信任。
第三步：视频会议
紧接着，骗子会让你尽快打开视频会议，这种视频会议的APP非常多，开会宝，腾讯会议、云视讯、钉钉等等，利用老百姓对视频会议功能不熟悉的漏洞进行诈骗。进入到远程会议、引导受害人共享屏幕，以“帮助关闭”为名义操纵受害者。
第四步：钓鱼网站
骗子会通过远程投屏，指导你进入他们制作高仿的“中国银保监会”的虚假官方网站，引导受害人在手机上主动输入“中国银保监会.com”等高仿网站的网址。
第五步：核实身份
骗子会引导受害者自己输入所谓的官方程序话术。在虚假的官方客服页面中，骗子会引导受害人主动查询自己的工作证件，同时显示受害人的各种信息，假装核实"是否本人"。
第六步：营造气氛
“技术人员”指导操作时，熟悉每个银行的按键位置，甚至会贴心地提示你防止你点错。在这种高频操作以及对“安全”的重视下，导致受害人心理“恐惧”，“紧张”，失去思考和反应能力。
第七步：转移资金
官方弹出资金下发单位的时候，骗子全程不会说“汇款”“转账”“网贷”等敏感字眼提高警惕心。期间骗子还会以“银监会”官方监听录音名义，让受害人输入号码，启动呼叫转移，把来电转移到一个空号或者是骗子的手机号上，从而让受害人无法及时被网贷平台、银行、公安呼入，防止被他人打断。
第八步：骗局完成
"政府官方客服聊天窗口"、“远程指导会议”双管齐下，骗子已经将受害人资金和可贷款情况一览无余，并利用倒计时内完成“资金保护”的紧张和恐惧心理，引导受害人继续快速进行”资金保护“，从而榨取完所有价值，直到资金清空或中途意识到破绽。整个骗局结束。
警方提醒
个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。视频会议、共享屏幕时对方可以看到你的手机屏幕内容，会导致泄密。如果有人要求添加私人账号聊天的或有屏幕共享要求的，一定要拒绝。如果接到自称京东客服的电话，声称您需要注销之前开通了的白（金）条，那一定就是诈骗，千万不要付款。若有疑问，请您直接拨打官方电话询问！
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